Dette kurset er utviklet for markedsførere, kommunikasjonsansvarlige, ledere og alle andre som ønsker å bruke sosiale medier som et strategisk arbeidsverktøy i virksomheten. Kurset passer like godt for deg som er ny i rollen som for deg som allerede publiserer jevnlig, men vil jobbe mer systematisk og målrettet. Gjennom fem leksjoner får du en helhetlig innføring i hvordan sosiale medier kan støtte konkrete forretningsmål som kjennskap, salg, rekruttering og kundedialog. Du lærer å skille mellom synlighet, engasjement og reelle resultater, og du får praktiske modeller for å definere målgruppe, velge riktig kanal og bygge en innholdsstrategi som tåler hverdagen. Kurset dekker sentrale temaer som kanalstrategi og rollefordeling, kundereisen i sosiale medier, innholdssøyler og publiseringsplan, samt plattformspesifikk praksis for LinkedIn og Facebook. Du får også en gjennomgang av grunnleggende regelverk, inkludert merking av reklame, krav til dokumentasjon av påstander og ansvar for personvern ved publisering. Et gjennomgående tema i kurset er at gode resultater i sosiale medier ikke handler om å publisere mest mulig, men om å ta bevisste valg. Du lærer å prioritere kanaler ut fra målgruppe og kapasitet, lage innhold som treffer mottakeren i riktig fase av kundereisen, og sette opp enkle arbeidsflyter og godkjenningsrutiner som faktisk fungerer i praksis. Etter fullført kurs sitter du igjen med konkrete verktøy og maler du kan ta i bruk med en gang, blant annet for publiseringsplan, kanalbrief og innholdsvariasjon. Du vil kunne begrunne kanalvalg, skrive poster med tydelig hensikt og bidra til en mer strukturert og effektiv bruk av sosiale medier i din virksomhet.